Tras las reuniones virtuales del QUASAR, proyecto cofinanciado por la Unión Europea y gestionado a través del Servicio Español para la Internacionalización de la Educación (SEPIE), el 17 de marzo se celebró de manera presencial en la ciudad de Valladolid una jornada de trabajo organizada por ISEM para presentar los avances del proyecto realizados hasta el momento y los próximos pasos del mismo.
En primer lugar, se mostraron las investigaciones documentales y los resultados obtenidos hasta el momento de la investigación sobre los sistemas de calidad existentes en la actualidad y cómo estos cumplen en mayor o menos medida, los estándares sobre Derechos Humanos y miden la calidad prestada en los servicios educativos y entidades del Tercer Sector.
Igualmente, tuvo lugar un espacio de debate en el que las entidades EPR, AJA, REHAB e ISEM mostraron nuevas ideas y debatieron sobre los diferentes sistemas de calidad que existen en la actualidad en relación a nuestro sector, principalmente: #ISO9001, #ISO29993, #EQUASS, #EFQM y #NEWDIRECTIONS.
Además, la jornada siguió con la visita al Centro de día 20 Metros donde el personal experto de nuestra entidad socia, la Fundación Intras, explicó el funcionamiento del mismo, las actividades que realizan las personas usuarias en su vida diaria y, en especial, como se trabaja en su proyecto de vida, teniendo en cuenta en todo momento la importancia de la autonomía, de los derechos y de la atención centrada en la persona.
Finalmente, el encuentro terminó con otro debate sobre las cuestiones que deben estar incluidas en los formularios de los grupos de interés y su percepción sobre la calidad en los servicios y con el acuerdo sobre como redactar el contenido del documento sobre el estado del arte de los sistemas de calidad actuales.
¡Desde ISEM damos las gracias y agradecemos a las entidades europeas EPR, AJA, REHAB su implicación y su viaje hasta Valladolid!
